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中国黄金失窃金条竟是假货 引发消费者退货潮

发布时间:2012-08-03 01:26:28
事发的中国黄金店
事发的中国黄金店
该店用于展示的道具金条,侧面刻有“仿制品”字样
该店用于展示的道具金条,侧面刻有“仿制品”字样

  一个多月前,浙江杭州“中国黄金”一加盟店遭遇盗窃,案件10小时左右被警方侦破。但最具戏剧性的是,报案时价值约73万元的金器在鉴定后跌价为15万元,其中最具价值的5根500g金条均为“假的”。

  “中国黄金”都造假,还敢买黄金吗?一段时间来,消费者对被盗金店充满质疑。

  近日,记者调查了解,因为信誉遭到质疑,目前该金店频繁接到顾客退货的要求,一天最多时能达10多位。该店总经理对此十分无奈:“我们一再承诺所有卖出去的黄金商品都是真金,但仍是有口难辩。”

  被盗黄金“贬值”数十万

  据悉,6月27日凌晨,杭州转塘江口大厦一楼的一家中国黄金店被盗,该店店长在上班时间发现情况并及时报案。据当时初步估计,被盗的陈列商品金额为73万元左右。

  经过10个小时左右,案件被警方侦破,“80后”犯罪嫌疑人被抓,并交代了犯案过程。

  令消费者惊讶的是,“中国黄金”报案时称被盗金器价值73万元,赃物被警方追回后经权威部门鉴定,其中5根仿制品金条均为铜镍合金,涉案金额从73万余元降至15万余元。

  消费者担心造假要求退货

  本该告一段落的失窃案并没有结束,反而演变成一起信誉事件。金店展示柜里放的金砖、金条都是样品?消费者平时买到的会不会是这些“样品”?消费者纷纷开始质疑。

  更有网友微博评论:“中国黄金”都造假,还敢买黄金吗?

  “前天还有6个顾客要求退货。”7月26日,该店总经理吴文春表示,多数顾客接受金店的解释后放心离开,但也有一些顾客执意退货。

  澄清

  确认系样品后及时更改

  吴文春给记者出具了三份资料,详细介绍了失窃的商品、涉案金额出错的原因及金店承诺书。据他所说,当时警方封锁了现场,公司人员无法进入详细统计,只能在外围目测粗略估价,当时看到有两节柜台被盗,一节是金条柜,一节是黄金饰品柜。

  待第二天,经过盘点确认后,发现报案金额有出入,5根金条都为样品。随后便向警方出具了详细清单及失窃的金额。

  对于吴文春的解释,记者1日向杭州市西湖区刑警大队之江中队一名黄姓队长求证。黄队长说,盗窃案件转为刑事案后交由他们调查,而当时报案的数据确实只是估价,随后该店做了澄清并提供了相应的清单。

  “涉案金额关系到嫌疑人定罪量刑,都会经过权威部门估价。”黄队长说道。

  鉴别金条可网上查验

  记者还了解到,此案不仅影响到中国黄金转塘店的信誉,还牵连到中国黄金其他分店。7月27日,中国黄金品牌(浙江)服务中心联合浙江中金黄金(600489,股吧)饰品销售有限公司在媒体发布澄清声明:每一块道具金条的侧面,都刻有“仿制品”三个字,而真金条在正面刻有一串数字编号,每一根金条对应一个编号和一张收藏证书,都具有唯一性。

  另外,中国黄金推出的黄金首饰还可以在中国黄金集团黄金珠宝有限公司官方网站上查验。

  中国黄金品牌(浙江)服务中心总经理孙翊鑫介绍,目前中国黄金在杭州直营店共8家,整个浙江省的加盟店有150多家,以前从未发生过此类事件,这次事件确实对中国黄金品牌造成一定影响。但他表示,真金不怕火炼,消费者还可到相关权威部门检验。中新网

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